Chính sách riêng tư

• Thông tin tài khoản chủ quán: tên quán, họ tên, số điện thoại, email.
• Dữ liệu quán nhập vào hoặc phát sinh khi sử dụng: thực đơn, bàn, đơn hàng, hoá đơn, ca làm việc, sổ thu chi, công nợ, khách quen.
• Thông tin nhân viên do quán tạo: tên, vai trò, tài khoản đăng nhập.
• Thông tin thanh toán gói dịch vụ: số tiền, nội dung và thời điểm chuyển khoản. Chúng tôi không lưu thông tin thẻ.
• Nhật ký kỹ thuật cần cho vận hành và bảo mật, như thời điểm đăng nhập và lỗi hệ thống.

• Cung cấp và vận hành Salio Nhà hàng cho quán của bạn.
• Xác minh email, đăng nhập và khôi phục mật khẩu.
• Đối chiếu chuyển khoản QR và duyệt gói dịch vụ; gửi nhắc gia hạn.
• Hỗ trợ khi bạn liên hệ, phát hiện và ngăn chặn lạm dụng.

Chúng tôi không bán dữ liệu của quán và không dùng dữ liệu đó cho quảng cáo của bên thứ ba.

Máy chủ ứng dụng và cơ sở dữ liệu đặt tại Việt Nam. Lưu lượng truy cập đi qua Cloudflare (mạng phân phối nội dung và lớp bảo vệ), và email hệ thống được gửi qua dịch vụ chuyển tiếp thư. Mỗi quán chỉ truy cập được dữ liệu của chính quán đó. Truy cập theo vai trò, mật khẩu được lưu dưới dạng băm, và kết nối đến hệ thống đi qua kênh mã hoá.

Chỉ nhân sự IDflow có nhiệm vụ vận hành và hỗ trợ mới được truy cập khi cần thiết. Không hệ thống nào an toàn tuyệt đối; nếu xảy ra sự cố ảnh hưởng đến dữ liệu của quán, chúng tôi sẽ thông báo cho chủ quán.

• Xem và chỉnh sửa dữ liệu của quán ngay trong ứng dụng.
• Yêu cầu xuất dữ liệu của quán.
• Yêu cầu xoá dữ liệu của quán: khi chủ quán yêu cầu, chúng tôi xoá dữ liệu của quán khỏi hệ thống.
• Rút lại sự đồng ý và ngừng sử dụng dịch vụ bất cứ lúc nào.

Yêu cầu xuất hoặc xoá dữ liệu được xử lý trong vòng 30 ngày kể từ khi nhận yêu cầu qua email.

Dữ liệu cần giữ để đối soát thanh toán hoặc theo quy định pháp luật có thể được giữ lại trong thời hạn cần thiết.

Mọi câu hỏi hoặc yêu cầu về dữ liệu, vui lòng liên hệ IDflow qua email contact@idflow.vn .

Khi chính sách thay đổi, chúng tôi cập nhật trang này và ghi rõ ngày cập nhật ở đầu trang.